Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Zástupce účtu
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme Zástupce účtu, který bude zodpovědný za správu a rozvoj klientských účtů v naší společnosti. Tato role vyžaduje silné komunikační a organizační schopnosti, stejně jako schopnost budovat a udržovat dlouhodobé vztahy s klienty. Ideální kandidát bude mít zkušenosti v oblasti prodeje nebo zákaznického servisu a bude schopen efektivně řešit problémy a přizpůsobit se měnícím se potřebám klientů. Zástupce účtu bude úzce spolupracovat s ostatními členy týmu, aby zajistil, že všechny potřeby klientů jsou splněny a že jsou dodržovány vysoké standardy služeb. Tato pozice nabízí příležitost k profesnímu růstu a rozvoji v dynamickém a rychle se rozvíjejícím prostředí.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Správa a rozvoj klientských účtů.
- Budování a udržování dlouhodobých vztahů s klienty.
- Řešení problémů a přizpůsobení se potřebám klientů.
- Spolupráce s ostatními členy týmu.
- Zajištění vysokých standardů služeb.
- Identifikace příležitostí pro rozšíření spolupráce.
- Příprava a prezentace nabídek klientům.
- Monitorování a analýza tržních trendů.
Požadavky
Text copied to clipboard!- Zkušenosti v oblasti prodeje nebo zákaznického servisu.
- Silné komunikační a organizační schopnosti.
- Schopnost budovat a udržovat vztahy s klienty.
- Schopnost efektivně řešit problémy.
- Flexibilita a přizpůsobivost.
- Znalost tržních trendů.
- Schopnost pracovat v týmu.
- Vysoká úroveň profesionality.
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s řízením klientských účtů?
- Jak byste řešil/a konflikt s klientem?
- Jaké strategie používáte pro budování vztahů s klienty?
- Jak se přizpůsobujete měnícím se potřebám klientů?
- Jaké jsou vaše silné stránky v oblasti prodeje?
